İçeriğe geç
Bang & Olufsen ServisiÇağlar Elektronik · Kadıköy
Arıza rehberi

Kumanda Çalışmıyor (Beo4 · Beoremote One)

Beo4, Beoremote One ya da Halo tepki vermiyor, bazı tuşlar çalışmıyor, eşleşme kopuyor: pil, tuş takımı, IR alıcı ve eşleşme nedenleri.

Kumanda sorunları pil, oksitlenmiş tuş takımı, eşleşme (Beoremote One BT) ve cihazdaki IR alıcı arasında dağılır. Beo4’te tuş takımı yenilenir, Beoremote One eşleştirilir, IR alıcı cihazda onarılır.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

  1. Pilleri değiştirin (Beo4: 3×AAA).
  2. Telefon kamerasıyla kumandanın ucuna bakın; IR ışığı görünmeli.
  3. Beoremote One’ı cihazla yeniden eşleştirin.
  4. Cihazın IR alıcısının önünü kapatan nesne olmadığından emin olun.

Olası nedenler

PilBitmiş ya da akmış pil.
Tuş takımıOksitlenmiş temas.
EşleşmeBluetooth eşleşme kaybı.
IR alıcı (cihaz)Cihaz tarafında alıcı arızası.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

Yerinde onarımda arızalı parçanın maliyeti belirleyicidir; ulaşım bedeli onarım yapıldığında ücretten düşülür. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza cihazın içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Sık sorulan sorular

Beo4 tuşları yenilenir mi?

Evet; tuş takımı temizlenir ya da değiştirilir, kargoyla gönderebilirsiniz.

Teşhis ücretsiz · Yazılı teklif · 1 yıl garanti

Bang & Olufsen cihazınız için servis talebi oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayalım. Kulaklık ve taşınabilir hoparlörler için Türkiye genelinden kargoyla, Beovision ve Beolab için İstanbul’un her ilçesine yerinde servis.

Hemen Ara Servis Talebi
0216 362 72 62