İçeriğe geç
Bang & Olufsen ServisiÇağlar Elektronik · Kadıköy
0216 362 72 62 Servis Talebi
Arıza rehberi

Uygulama Cihazı Görmüyor / Wi-Fi Bağlanmıyor

Bang & Olufsen uygulaması Beosound / Beolab 28 / Beovision’u bulamıyor, AirPlay ya da Chromecast görünmüyor, Wi-Fi kopuyor: ağ ayarı, yazılım ve Wi-Fi modülü nedenleri.

Ağ tabanlı B&O cihazları modem değişimi, 2,4/5 GHz ayrımı ya da yarım kalan güncelleme sonrası uygulamada görünmez olur. Çoğu vaka ağ ayarı ile çözülür; sürekli kopma ve hiç bağlanamama durumunda Wi-Fi modülü ya da yazılım kurtarma gerekir.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

  1. Telefon ve cihazın aynı Wi-Fi ağında (aynı bant) olduğundan emin olun.
  2. Modemi ve cihazı kapatıp açın.
  3. Cihazı uygulamadan kaldırıp “yeni ürün ekle” ile kurun.
  4. Uygulamayı güncelleyin; cihaz yazılımını uygulamadan kontrol edin.

Olası nedenler

Ağ ayarıBant, misafir ağı, DHCP ya da modem izolasyonu.
YazılımYarım kalmış güncelleme; kurtarma modu.
Wi-Fi modülüModül ya da anten arızası.
Ana kartGüç ya da bellek sorunu.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

Batarya ve soket düşük, anfi ve Wi-Fi modülü onarımı orta düzeydedir; sürücü değişimi modele göre değişir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza cihazın içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Beosound Hoparlör Tamiri

Beosound A1, A5, A9, Balance, Level, Emerge, Explore, Beosound 1 ve 2’de batarya, Wi-Fi/Bluetooth modülü, anfi ve sürücü arızaları.

Detaylı bilgi

İstanbul Yerinde Servis

Beovision, Beolab, Beosound Theatre ve Beolink multiroom sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerinde adreste teşhis, onarım, kurulum ve ayar.

Detaylı bilgi

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Kablosuz hoparlör

Beosound Hoparlörler (A1 · A5 · A9 · Balance · Level · Emerge · Beosound 1 / 2)

Beosound A1, A5, A9, Balance, Level, Emerge, Explore ve Beosound 1/2/35’te batarya, Wi-Fi/Bluetooth modülü, güç kaynağı, dokunmatik halka ve sürücü arızaları.

Arızalar ve onarım Aktif hoparlör

Beolab Aktif Hoparlörler (3 · 5 · 8 · 17 · 18 · 20 · 28 · 50 · 90 · 6000 · 8000)

Beolab 3, 5, 8, 17, 18, 20, 28, 50, 90 ve klasik Beolab 6000/8000/4000’de ICEpower anfi, güç kaynağı, sürücü ve Wireless Powerlink arızaları.

Arızalar ve onarım Televizyon

Beovision Televizyonlar (Harmony · Eclipse · Contour · Theatre · Avant · 11 · 7)

Beovision Harmony, Eclipse, Contour, Theatre, Avant, 11, 12, 14 ve klasik Beovision 7/9/10’da güç kaynağı, görüntü, motorlu stand, ses modülü ve kumanda arızaları.

Arızalar ve onarım Kumanda & ağ

Beolink, Kumandalar ve Multiroom (Beo4 · Beoremote One · Halo · BeoLink Converter)

Beo4, Beoremote One, Beoremote Halo, BeoLink Converter NL/ML, Beolink Multiroom ve Wireless Powerlink kurulumlarında eşleşme, ağ ve kumanda arızaları.

Arızalar ve onarım

Sık sorulan sorular

Yerinde kurulum yapıyor musunuz?

Evet; İstanbul içinde ağ ve multiroom kurulumu tek ziyarette biter.

Teşhis ücretsiz · Yazılı teklif · 1 yıl garanti

Bang & Olufsen cihazınız için servis talebi oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayalım. Kulaklık ve taşınabilir hoparlörler için Türkiye genelinden kargoyla, Beovision ve Beolab için İstanbul’un her ilçesine yerinde servis.

Servis Talebi Oluştur 0216 362 72 62
Hemen Ara Servis Talebi
0216 362 72 62