İçeriğe geç
Bang & Olufsen ServisiÇağlar Elektronik · Kadıköy
Arıza rehberi

Bang & Olufsen Şarj Olmuyor

Beoplay kulaklık, Beosound A1/Explore ya da Beolit şarja takılınca ışık vermiyor, yüzde ilerlemiyor: kablo, soket, şarj kartı, kutu pinleri ve batarya nedenleri.

“Şarja takıyorum, ışık yanmıyor” şikâyetinin nedeni çoğu zaman tamamen boşalmış batarya ya da gevşemiş USB-C / micro-USB soketidir; kulak içi modellerde şarj kutusunun pinleri, taşınabilir hoparlörlerde şarj devresi öne çıkar.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

  1. Farklı bir kablo ve orijinal (ya da 5V/2A) adaptörle deneyin.
  2. Soketi ve kutu pinlerini kuru, yumuşak bir fırçayla temizleyin.
  3. Tamamen boşalmış cihazı 1 saat şarjda bekletin.
  4. Kulaklıkta güç tuşunu 30 saniye basılı tutup sıfırlayın.

Olası nedenler

BataryaKapasitesini kaybetmiş ya da koruma moduna girmiş hücre.
Şarj soketiLehimi gevşemiş ya da kırılmış USB-C / micro-USB.
Şarj kartıŞarj kontrol entegresi ya da sigorta.
Şarj kutusu (kulak içi)Pin yaylanması, kutu bataryası ya da kutu kartı.
Kablo / adaptörKablo iç kopması; evde kontrol edilir.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

Batarya değişimi B&O onarımlarının en ekonomik grubundadır; kulaklık ve Beosound A1 bataryaları düşük, Beolit gibi büyük paketler düşük–orta düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza cihazın içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Sık sorulan sorular

Şarj olmayan kulaklık kesin batarya mıdır?

Hayır; soket ve şarj kartı da aynı belirtiyi verir. Teşhiste batarya ve şarj akımı ölçülür, yalnız arızalı olan değiştirilir.

Teşhis ücretsiz · Yazılı teklif · 1 yıl garanti

Bang & Olufsen cihazınız için servis talebi oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayalım. Kulaklık ve taşınabilir hoparlörler için Türkiye genelinden kargoyla, Beovision ve Beolab için İstanbul’un her ilçesine yerinde servis.

Hemen Ara Servis Talebi
0216 362 72 62