İçeriğe geç
Bang & Olufsen ServisiÇağlar Elektronik · Kadıköy
Arıza rehberi

Tek Taraftan Ses Geliyor

Beoplay kulaklıkta bir kupa sessiz, kulak içi tek kulaklık çalışmıyor, Beogram tek kanal: menteşe kablosu, sürücü, eşleşme ve kartuş nedenleri.

Kulak üstü Beoplay’de tek taraf sessizliği çoğunlukla menteşeden geçen kablonun kopmasıdır; kulak içi modellerde eşleşme ya da tek kulaklığın bataryası; Beogram’da kartuş / kablo. Kablo ve sürücü onarımı 2–5 iş günü sürer.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

  1. Kablolu kullanılabiliyorsa kabloyla deneyin; kabloda iki taraf çalışıyorsa sorun Bluetooth / kart tarafındadır.
  2. Kulak içi modellerde her iki kulaklığı kutuya koyup sıfırlayın.
  3. Ses dengesini (balance) telefon ayarlarından kontrol edin.
  4. Beogram’da kartuş kablolarını ve RCA bağlantısını kontrol edin.

Olası nedenler

Menteşe kablosuKupalar arası kablonun menteşede kopması.
SürücüKopuk bobin.
Eşleşme / batarya (kulak içi)Tek kulaklığın uyanmaması.
Kartuş / kablo (Beogram)Kırık iğne, kopuk kablo.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

Kablo, soket ve batarya işleri düşük; Bluetooth/ANC kart onarımı düşük–orta; sürücü değişimi orta düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza cihazın içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Sık sorulan sorular

Menteşe kablosu değişince kulaklık eskisi gibi olur mu?

Evet; orijinal ölçüde kablo ile onarılır, iki kanal ölçülerek teslim edilir.

Teşhis ücretsiz · Yazılı teklif · 1 yıl garanti

Bang & Olufsen cihazınız için servis talebi oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayalım. Kulaklık ve taşınabilir hoparlörler için Türkiye genelinden kargoyla, Beovision ve Beolab için İstanbul’un her ilçesine yerinde servis.

Hemen Ara Servis Talebi
0216 362 72 62