Kulak üstü Beoplay’de tek taraf sessizliği çoğunlukla menteşeden geçen kablonun kopmasıdır; kulak içi modellerde eşleşme ya da tek kulaklığın bataryası; Beogram’da kartuş / kablo. Kablo ve sürücü onarımı 2–5 iş günü sürer.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Kablolu kullanılabiliyorsa kabloyla deneyin; kabloda iki taraf çalışıyorsa sorun Bluetooth / kart tarafındadır.
- Kulak içi modellerde her iki kulaklığı kutuya koyup sıfırlayın.
- Ses dengesini (balance) telefon ayarlarından kontrol edin.
- Beogram’da kartuş kablolarını ve RCA bağlantısını kontrol edin.
Olası nedenler
Onarım maliyeti hakkında fikir
Kablo, soket ve batarya işleri düşük; Bluetooth/ANC kart onarımı düşük–orta; sürücü değişimi orta düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Bu arızayı gideren hizmet
Beoplay Kulaklık Tamiri
Beoplay H95, H9, H9i, H8, H6, H4, HX, H100, Portal ve E8/EQ/EX kulak içi modellerde batarya, ANC, Bluetooth, tek taraf ses ve deri ped arızaları.
Detaylı bilgiİstanbul Yerinde Servis
Beovision, Beolab, Beosound Theatre ve Beolink multiroom sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerinde adreste teşhis, onarım, kurulum ve ayar.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Beoplay Kulaklıklar (H95 · H9 · H8 · H6 · H4 · HX · H100)
Beoplay H95, H9/H9i/H9 3. nesil, H8/H8i, H6, H4, HX, H100 ve Beoplay Portal’da batarya, ANC, tek taraf ses, dokunmatik ve deri ped arızaları.
Arızalar ve onarım Kulak içi kulaklıkBeoplay Kulak İçi (E8 · EQ · EX · E6 · Earset)
Beoplay E8 (1–3. nesil), EQ, EX, E6, E4 ve Earset’te şarj kutusu, batarya, tek kulaklık sessiz, eşleşme ve ANC arızaları.
Arızalar ve onarım PikapBeogram Pikaplar (4000 · 4002 · 8000 · 8002 · 3000 · 5500 · 7000 · 1800)
Tangential kollu Beogram 4000/4002/4004/8000/8002 ve Beogram 1800/1900/3000/3300/3500/5500/6500/7000’de kayış, motor, kol mekanizması, kontrol kartı ve MMC iğne.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Menteşe kablosu değişince kulaklık eskisi gibi olur mu?
Evet; orijinal ölçüde kablo ile onarılır, iki kanal ölçülerek teslim edilir.