Bang & Olufsen Uygulaması Cihazı Bulamıyor: Ağ Sorunlarını Çözme Rehberi

Ağ tabanlı B&O ürünleri modem değişince, mesh sistem kurulunca ya da güncelleme yarım kalınca uygulamada kaybolur. Aşağıdaki sırayla ilerleyin.

1. Aynı ağ, aynı bant

Telefon ve cihaz aynı Wi-Fi ağında olmalı; bazı modemler 2,4 ve 5 GHz’i ayrı ağ olarak yayınlar.

2. Misafir ağı ve izolasyon

Misafir ağı ve “istemci izolasyonu” cihazların birbirini görmesini engeller; ana ağı kullanın.

3. Mesh sistemleri

Mesh düğümleri arasında geçiş sırasında bağlantı düşebilir; cihazı ana düğüme yakın bir düğüme sabitleyin.

4. Yeniden kurulum

Cihazı uygulamadan kaldırın, kapatıp açın ve “yeni ürün ekle” ile kurun.

5. Yazılım kurtarma

Güncelleme yarım kaldıysa ışık halkası olağan dışı yanıp söner; kurtarma modu ve yeniden yükleme atölyede ya da yerinde yapılır.

6. Donanım

Her şeye rağmen görünmüyorsa Wi-Fi modülü ya da anten arızalıdır; modül onarımı 3–7 iş günü sürer.